Висилка до 24 годин
magazyn@butyjana.com.ua
794 504 504

Обмін

Згідно із законом «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з дня оплати замовлення покупець може повернути куплений в інтернет-магазині товар і отримати назад його вартість, або обміняти його на інший.

Ми хотіли б нагадати вам, що товар не може мати ознак використання і має бути в оригінальній упаковці.

Оригінальна картонна коробка з взуттям повинна бути упакована папером, вона не може бути безпосередньо покрита скотчем, це може призвести до відмови обміну.

Разом з взуттям необхідно надати документ, що підтверджує продаж (Товарний чек) Покладіть в посилку картку з інформацією про розмір взуття на який хочете здійснити обмін.
Обов'язково просимо додати поштовий документ CN23. Так ми зможемо ідентифікувати посилку.

У разі повернення або заміни товарів належної якості за бажанням покупця (не підійшов розмір, колір тощо) всі витрати на доставку несе покупець. Повернення товару здійснює служба доставки Нова Пошта, після отримання нами товару на протязі 1-2 днів проводиться відправка товару на заміну.
Будь ласка, надішліть посилку поштовою посилкою - не як лист на таку адресу:

Butyjana.pl
м. Київ, пр. Відрадний 18-Б, ТОВ Скай Логістика
03-061