Відповідно до регламенту магазину Butyjana.com.ua, якщо ви бажаєте обміняти товар на інший, спочатку потрібно повернути товар, а потім здійснити ще одну покупку. Пам'ятайте, що поверненню підлягають лише ті продукти, які не мають слідів використання та повернуті в оригінальній упаковці. До пакету додайте формуляж, який ви можете завантажити тут. Ви можете зробити повернення до 14 робочих днів з дати доставки замовлення. Щоб посилка дійшла до нас цілою, упакуйте її у коробку або кур’єрську фольгу. Пам'ятайте, що пошкоджені посилки можуть значно продовжити процес повернення. Щоб його вдосконалити, дотримуйтесь наведених нижче порад.

ПІДГОТУЙ:

· Стійка упаковка, бажано наша коробка, в якій ми надіслали вам товар

· Матеріал для підкладки внутрішньої сторони упаковки, наприклад папір або бульбашкову фолію

· Скотч

· Ножиці

ВАЖЛИВО!
· Не наклеюйте скотч на коробку виробника (для взуття).
· Не наклеюйте етикетку з адресою безпосередньо на коробці виробника (для взуття).

Адреса повернення товару:
Нова Пошта
отделение № 86
улица Зодчих, 34 А, Киев, 03194
ТОВ "Скай Логістика"
тел 067 411 68 68

running shoes online storerunning footwear online storenike footwear

Не можеш відслідкувати своєї посилки?

Якщо ваш статус доставки не змінився протягом 5 робочих днів, і кур'єрська компанія не зв'язалася з вами, повідомте нас про це Таким чином, ми зможемо швидко перевірити, де знаходиться ваше відправлення, і, якщо потрібно, здійснити його пошук.

Як ви отримаєте повернення грошей ?

Гроші повертаємо на карту . Просимо написати нам дані картки на VIBER або мейл magazyn@butyjana.com.ua